1. Giriş
Den uygulaması ("Biz", "Bizim" veya "Uygulama"), kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, Den uygulamasını kullandığınızda toplanan, kullanılan ve paylaşılan bilgileri açıklar.
Bu politikayı kabul ederek, burada açıklanan veri toplama ve kullanım uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Uygulama İçi Veriler
Den uygulaması aşağıdaki bilgileri toplar ve saklar:
- Kelime Listeleri: Çalıştığınız kelimeler, öğrenme durumları ve ilerleme verileri
- Kullanıcı İstatistikleri: Günlük çalışma süreleri, tamamlanan alıştırmalar ve başarı oranları
- Uygulama Ayarları: Tercih ettiğiniz dil seviyesi, bildirim tercihleri ve diğer kişiselleştirme ayarları
- Uygulama İçi Satın Alımlar: Yaptığınız satın alma işlemleri (eğer varsa)
2.2. Cihaz Bilgileri
Uygulamanın düzgün çalışması için aşağıdaki cihaz bilgileri otomatik olarak toplanabilir:
- Cihaz modeli ve işletim sistemi versiyonu
- Uygulama versiyonu
- Benzersiz cihaz tanımlayıcıları
- Çökme raporları ve performans verileri
2.3. Kullanım Verileri
Uygulamanın nasıl kullanıldığına dair anonim kullanım verileri toplanabilir:
- Uygulama içi etkileşimler ve navigasyon verileri
- Özellik kullanım istatistikleri
- Hata raporları ve teknik loglar
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
- Hizmet Sağlama: Uygulamanın temel işlevlerini yerine getirmek ve kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sunmak
- İlerleme Takibi: Öğrenme ilerlemenizi kaydetmek ve görselleştirmek
- Uygulama İyileştirme: Uygulamanın performansını artırmak ve hataları düzeltmek
- Analiz: Kullanım desenlerini analiz ederek uygulamayı geliştirmek
- Güvenlik: Uygulamayı kötüye kullanımdan korumak ve güvenliği sağlamak
- Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uymak
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Uygulamanın çalışması için gerekli olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (bulut depolama, analitik servisleri gibi) ile sınırlı veri paylaşımı yapılabilir
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülük, mahkeme kararı veya devlet talebi durumunda
- Güvenlik: Güvenlik ihlallerini önlemek veya araştırmak için
- İş Transferi: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda
Verileriniz reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:
- Veriler şifreli olarak saklanır
- Güvenli sunucu altyapısı kullanılır
- Düzenli güvenlik denetimleri yapılır
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları uygulanır
Ancak, hiçbir veri iletim yöntemi veya elektronik depolama sistemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenlik garantisi veremeyiz, ancak makul önlemleri alıyoruz.
6. Veri Saklama
Verileriniz, uygulamayı kullandığınız sürece ve hesabınızı silmediğiniz sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonim hale getirilir, ancak yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle bazı veriler belirli bir süre saklanabilir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Toplanan kişisel verilerinize erişme
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme
- Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
- İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir hizmete aktarma
- İşlemeye İtiraz: Otomatik karar alma süreçlerine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için uygulama içindeki ayarlar bölümünden veya bizimle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Den uygulaması 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer 13 yaş altında bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz. Ebeveynler veya vasiler, çocuklarının kişisel bilgileri hakkında endişeleri varsa bizimle iletişime geçebilirler.
9. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Den uygulaması, uygulama performansını izlemek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanabilir. Bu teknolojiler anonim kullanım verileri toplar ve kişisel kimliğinizi belirlemek için kullanılmaz.
10. Üçüncü Taraf Hizmetler
Den uygulaması aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:
- Analitik Servisleri: Uygulama kullanımını analiz etmek için
- Bulut Depolama: Verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için
- Ödeme İşlemcileri: Uygulama içi satın alımlar için (eğer varsa)
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır ve bunların veri toplama uygulamalarından sorumluyuz.
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, uygulama içinde bildirim göndereceğiz veya web sitemizde güncellenmiş politikayı yayınlayacağız. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih, politikanın en üstünde belirtilir.
Politikadaki değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya haklarınızı kullanmak için talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta: privacy@den.app (veya uygun iletişim adresiniz)
- Uygulama: Den uygulaması içindeki "Ayarlar > Destek" bölümünden
Taleplerinize makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.
13. Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası, Den uygulamasını kullandığınız sürece geçerlidir. Uygulamayı kullanmayı bıraktığınızda, bu politika artık sizin için geçerli olmayacaktır, ancak daha önce toplanan veriler bu politika kapsamında saklanmaya devam edebilir.